ニーズ評価と相談

・中国語対応カスタマーサービス／専門医療アドバイザーが、お客様の年齢、健康状態、渡航または居住計画を伺います。

・必要なワクチンの種類（小児用、成人用、渡航者用、RSV、HPVなど）をご提案します。

・接種スケジュール、費用の見積もり、時間配分をご案内します。

病院・クリニックの予約手配

・お客様のご要望に応じて、適切な日本の病院、クリニック、または健診センターを手配します。

・予約手続きのサポート、接種前の注意事項および必要書類リストをご案内します。

・一部の高級健診センターでは、健康診断と同時にワクチン接種を手配することが可能です。

接種当日の全行程同行サポート

・中国語通訳・同行サービスを提供し、受付や接種書類の記入をサポートします。

・医師による健康状態の確認とワクチン種類の確認後、安全に接種を行います。

・接種後の観察待機時間中も終始サポートし、お客様が安心できる環境を確保します。

接種記録と証明書の発行

・正式な接種証明書（学校、会社、ビザ申請等で使用可能）の取得をサポートします。

・中国語または英語への翻訳サービスを提供し、国内での記録の使用を容易にします。

アフターフォローアップ

・複数回接種が必要なワクチン（HPV、小児用ワクチンなど）の次回接種日をご案内します。

・接種後の注意事項、一般的な副反応への対応ガイドをご提供します。

・異常が認められた場合、日本の病院医師への遠隔相談を手配するサポートが可能です。